Québec et Ontario :
| SERVICES DE LIVRAISON | MOINS DE 99$ | PLUS DE 99$ | DÉLAIS DE LIVRAISON |
|---|---|---|---|
| Standard | 9.99$ | Gratuit | 3-5 jours ouvrables |
| Xpresspost | 13.99$ | 11.99$ | 1-2 jours ouvrables |
| Priorité | 24.99$ | 19.99$ | 1 jours ouvrable |
Reste du Canada :
| SERVICES DE LIVRAISON | MOINS DE 99$ | PLUS DE 99$ | DÉLAIS DE LIVRAISON |
|---|---|---|---|
| Standard | 11.99$ | 9.99$ | 5-9 jours ouvrables |
| Xpresspost | 17.99$ | 14.99$ | 2-3 jours ouvrables |
| Priorité | 29.99$ | 24.99$ | 1-2 jours ouvrables |
*Régions éloignées : Nord du Québec, Youkon, Territoires du Nord-Ouest, Terre-Neuve
Frais applicables aux clients :
Pour la majorité des retours, échanges ou remboursement d’achats faits par le site internet. Ces retours doivent être effectués par Purolator ou XpressPost. Nous ne pourrons accepter les colis par la poste régulière; ceux-ci seront automatiquement retournés à l’expéditeur. En cas d’un remboursement partiel ou en totalité dont le montant de la facture excluant les frais de port et les taxes s’élèvent à moins de 49.99$, nous ne rembourserons pas le montant de la livraison. Le client prendra en charge le montant de la livraison ainsi que les taxes applicables.
À la charge du magasin :
Lorsqu’il y a erreur du magasin ou un produit défectueux, vous retournez la marchandise aux frais du magasin. Nous vous expliquerons la procédure à suivre par téléphone.
